Windows XP 서비스팩2를 설치한 경우

- 마이크로소프트에서 제공하는 윈도우즈XP 서비스팩(SP2)를 설치하신 회원들은 서비스팩2의 ‘팝업차단’기능과 ‘ActiveX 설치의 어려움’때문에 대법원 인터넷등기소의 일부 서비스 이용시 불편을 겪으실 수 있습니다. 아래의 설명을 따라 설정을 변경하세요. 서비스팩2를 설치하시기 전과 동일하게 대법원 인터넷등기소 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

▶ 팝업창 차단 문제해결

① 현재 대법원 인터넷 등기소에 접속한 상태인 경우

익스플로러 메뉴의 도구>팝업 차단>현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)을 선택하세요.

② 대법원 인터넷 등기소에 접속하지 않은 상태이거나, 이미 차단한 경우

익스플로러 메뉴의 도구>팝업 차단 설정(P) 메뉴를 선택하신 후 ‘허용할 웹 사이트 주소’란에 대법원 인터넷등기소 주소(http://www.iros.go.kr)를 입력하고 오른쪽의 [추가]버튼을 눌러주세요. 추가된 내용을 확인하신 후에 닫기 버튼을 눌러주세요.

▶ ActiveX 설치문제의 해결 방법

- ActiveX를 필요로 하는 웹페이지에서 ActiveX 컨트롤이 설치되지 않았을 경우 정상적으로 웹페이지가 보여지지 않을 수 있습니다. 이런 경우 아래의 설명을 따라 해결하시면 정상적인 이용이 가능합니다.

① 주소 표시줄 바로 아래에 ‘이 사이트에서 ‘Softforum Co. Ltd’에서 배포한 ‘XecureWeb Control v5.4’ActiveX 컨트롤을 필요로 합니다. 해당 ActiveX 컨트롤을 설치하려면 여기를 클릭하십시오’ 라는 부분을 클릭하신 후, [ActiveX 컨트롤 설치(C)] 를 선택하세요.

② 잠시후 ‘이 소프트웨어를 설치하시겠습니까’ 라는 보안경고창이 뜨며, 여기에서 [설치(I)]를 선택하시면 됩니다. 설치 후에 웹페이지가 다시 새로고침 되면서 기능이 정상적으로 동작할 것입니다.

③ 대법원 인터넷 등기소에서 배포한 모든 프로그램을 확인 없이 설치되도록 하시려면, ‘자세한 옵션 보기’를 누르신 뒤 보여지는 옵션 중 후 ‘배포한 소프트웨어 항상 설치(A)’ 를 선택하고 [설치(I)]를 클릭하시면 됩니다.

▶ 열람/발급 화면 출력 문제의 해결 방법

- 윈도우즈XP 서비스팩(SP2)를 설치하신 후에 열람/발급 서비스 이용시 정상적으로 웹페이지가 보이지 않을 수 있습니다. 이런 경우 아래의 설명을 따라 해결하시면 정상적인 이용이 가능합니다.

① 익스플로러 메뉴의 도구>인터넷 옵션(보안탭)에서 [사용자지정수준] 버튼을 눌러주세요.

② 보안설정 창에서 ‘ActiveX 컨트롤에 대해 자동으로 확인’ 항목을 ‘사용’으로 체크하시고 [확인] 버튼을 눌러주세요.

Windows Vista 및 Windows7을 설치한 경우

Windows Vista 및 Windows7을 설치한 사용자에게 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

- 프로그램의 설치가 안되어 로그인이나 보안 기능이 동작하지 않음

- 웹 페이지 화면이 깨지거나 링크를 통한 이동이 안될 수 있음

- ActiveX 컨트롤 실행이 차단되어 발급/열람 및 결제를 실패할 수 있음

▶ Windows Vista 및 Windows7 문제 우회방법

① IE 보호모드 해제

익스플로러 메뉴의 도구>인터넷 옵션(보안탭)을 클릭하여 신뢰할 수 있는 사이트로 ‘http://www.iros.go.kr’을 등록하거나 아래와 같이 인터넷 영역을 선택하고 보호모드 사용 옵션을 해제한다.

② 관리자 권한으로 IE를 실행

브라우저를 실행할 때마다 IE의 단축 아이콘을 오른쪽 클릭하여 나타나는 메뉴에서 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택한다.

경고창이 나타날 경우 아래와 같이 허용을 선택한다.

Internet Explorer7을 설치한 경우

① 신뢰할 수 있는 사이트 등록 안내

아래의 버튼을 클릭하여 신뢰할 수 있는 사이트로 ‘http://www.iros.go.kr’을 등록합니다.

신뢰할 수 있는 사이트 등록

② 참고 사이트

IE7 관련 자료(한글) [바로가기]

CSS(Cascading Style Sheet) 호환성(영문) [바로가기]

ActiveX 보안(영문) [바로가기]

Internet Explorer8을 설치한 경우

① 신뢰할 수 있는 사이트 등록 안내

아래의 버튼을 클릭하여 신뢰할 수 있는 사이트로 ‘http://www.iros.go.kr’을 등록합니다.

신뢰할 수 있는 사이트 등록

② 호환성 보기 설정 안내

③ 참고 사이트

IE8 관련 자료(한글) [바로가기]

CSS(Cascading Style Sheet) 호환성(영문) [바로가기]

ActiveX 보안(영문) [바로가기]

Windows에서 Firefox를 설치한 경우

① Firefox 버전 3 이용자

프로그램 수동설치 화면에서 XecureWEB Control 설치파일을 다운로드 받아 설치하세요. 법인등기 전자신청 또는
법인등기 관련하여 인터넷등기소를 이용하기 위해서는 HSM Driver도 다운로드 받아 설치하세요.

② 열람 및 전자신청 시스템 이용자

등기부를 열람하거나 전자신청 시스템에서 스캔 프로그램을 이용하기 위해서는 프로그램 수동설치 화면에서 JRE(자바 런타임) 프로그램을 다운로드 받아 설치하세요.

③ 등기부 열람 화면이 나타나지 않는 경우

프로그램 수동설치 화면에서 보안모듈 설치파일을 다운로드 받아 설치하세요.

Linux에서 Firefox를 설치한 경우

① XecureWEB Control 또는 HSM Driver가 자동설치 되지 않은 경우

프로그램 수동설치 화면에서 XecureWEB Control 설치파일을 다운로드 받아 설치하세요. 법인등기 전자신청 또는
법인등기 관련하여 인터넷등기소를 이용하기 위해서는 HSM Driver도 다운로드 받아 설치하세요.

② 전자신청 시스템 이용자

전자신청 시스템에서 스캔 프로그램을 이용하기 위해서는 JRE(자바 런타임) 프로그램을 설치하세요.

③ 등기사항증명서 열람발급 시스템 이용자

- 열람 이용시 로그인 후 전자우편과 팩스선택으로 열람 신청하시면 열람용 등기사항증명서를 받아 보실 수 있습니다.
단, 직접 열람출력을 원하시는 경우 윈도우즈용 브라우저를 이용해 주시기 바랍니다.
- 발급 이용시 로그인 후 우체국택배와 타인발급으로 발급 신청하시면 제출용 등기사항증명서를 받아 보실 수 있습니다. 단, 직접 발급출력을 원하시는 경우 윈도우즈용 인터넷익스플로러를 이용해 주시기 바랍니다.

※ Linux는 Fedora 운영체제에서 이용가능합니다.

Mac에서 Safari를 설치한 경우

① XecureWEB Control 또는 HSM Driver가 자동설치 되지 않은 경우

프로그램 수동설치 화면에서 XecureWEB Control 설치파일을 다운로드 받아 설치하세요. 법인등기 전자신청 또는
법인등기 관련하여 인터넷등기소를 이용하기 위해서는 HSM Driver도 다운로드 받아 설치하세요.

② 전자신청 시스템 이용자

전자신청 시스템에서 스캔 프로그램을 이용하기 위해서는 JRE(자바 런타임) 프로그램을 설치하세요.

③ 등기사항증명서 열람발급 시스템 이용자

- 열람 이용시 로그인 후 전자우편과 팩스선택으로 열람 신청하시면 열람용 등기사항증명서를 받아 보실 수 있습니다.
단, 직접 열람출력을 원하시는 경우 윈도우즈용 브라우저를 이용해 주시기 바랍니다.
- 발급 이용시 로그인 후 우체국택배와 타인발급으로 발급 신청하시면 제출용 등기사항증명서를 받아 보실 수 있습니다. 단, 직접 발급출력을 원하시는 경우 윈도우즈용 인터넷익스플로러를 이용해 주시기 바랍니다.

※ Mac OS 버전 10.5. 이상부터 이용 가능합니다.